保留系统提示原文
记录提示出现在哪一步，同时记下设备系统版本。不同错误内容可能指向不同原因，不宜统一按链接失效处理。
相关问答入门说明
按实际进度继续操作
保留系统提示原文
保留系统提示原文
记录提示出现在哪一步，同时记下设备系统版本。不同错误内容可能指向不同原因，不宜统一按链接失效处理。
核对文件有没有下载完整
查看下载任务的结束状态和文件类型。如果发布方提供大小或校验信息，再用同一版本的资料进行比较。
查找兼容条件
阅读应用支持的系统与设备要求，和当前设备逐项对照。明确不兼容时，先查发布说明而不是忽略提示。
使用问答
修改文件后缀能解决解析失败吗？
改名字不会改变文件内容。应先确认拿到的是安装包、压缩资料还是其他文件，再按正确类型处理。
需要立刻恢复出厂设置吗？
不要仅凭一个安装报错就做大范围清理。先核对文件与兼容信息，保存必要资料，再按具体说明判断。
修改文件后缀能解决解析失败吗？
改名字不会改变文件内容。应先确认拿到的是安装包、压缩资料还是其他文件，再按正确类型处理。
补充阅读资料
记录提示出现在哪一步，同时记下设备系统版本。不同错误内容可能指向不同原因，不宜统一按链接失效处理。
查看下载任务的结束状态和文件类型。如果发布方提供大小或校验信息，再用同一版本的资料进行比较。
阅读应用支持的系统与设备要求，和当前设备逐项对照。明确不兼容时，先查发布说明而不是忽略提示。
苹果与安卓下载入口
选择下载方式前，可先查看设备系统版本与可用存储空间。